Naast de consumenten markt is KPN zeer actief in de zakelijke markt. Samen met Getronics bedient zij vanuit diverse plaatsen in Nederland met 3 formules het MKB, de groot zakelijke klanten en de corporate accounts.
De vraag van KPN Sales
KPN beschikt over een goed en informatief intranet. Toch is de directie en het management afhankelijk van de actie die de medewerkers nemen om informatie in te winnen. KPN Sales had behoefte aan meer grip op informatie verstrekking en een mogelijkheid om informatie op een moderne en aansprekende manier aan haar medewerkers aan te bieden. De informatie moest on-line actueel gehouden kunnen worden.
De oplossing van QYN
Voor KPN leverde QYN zuilen met een verticaal geplaatst Narrowcastingscherm, deze zijn op verschillende strategische plekken in de gebouwen van KPN sales neergezet. Met daarop relevante content gemaakt door QYN. De zuilen communiceren met het centrale CMS via een mobile connectie, hiermee blijft Narrowcasting buiten het netwerkdomein van KPN en zijn er geen beveiligingsvraagstukken.
De zuilen zijn een extra bron van actuele en relevantie informatie voor medewerkers ter plaatse. Men kan niet om de informatie heen. Diverse interne campagnes maken gebruik van dit communicatiemiddel en ervaren het doelmatige bereik van Narrowcasting als incorporate informatie medium.